Všeobecné obchodné podmienky
Všeobecné obchodné podmienky
Prevádzkovateľom online obchodu umiestneného na adrese www.mojdiar.sk je:
Obchodné meno: OZ Vedomie pre každého
Sídlo: Borbisova 1958/34, 031 01 Liptovský Mikuláš, Slovenská republika
IČO: 53360737
Bankové spojenie: FIO banka, a.s.
IBAN: SK72 8330 0000 0022 0189 5305
SWIFT/BIC: FIOZSKBAXXX
Článok I.: Definície pojmov
Predávajúci - OZ Vedomie pre každého (ďalej v texte aj len „Predávajúci“) ktorá pri uzatváraní a plnení kúpnej zmluvy koná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti vo svojom mene, na svoj účet a ktorá prostredníctvom online obchodu predáva Tovar.
Spotrebiteľ - fyzická osoba, ktorá nakupuje Tovar prostredníctvom online obchodu na doméne www.mojdiar.sk a ktorej tento Tovar neslúži na výkon zamestnania, povolania alebo podnikania.
Online obchod - internetový obchod Predávajúceho umiestnený na doméne www.mojdiar.sk
Tovar - tovar ponúkaný prostredníctvom on-line obchodu.
Objednávka - úkon Spotrebiteľa v súvislosti s on-line obchodom, ktorý vyjadruje vôľu Spotrebiteľa nakúpiť Tovar v on-line obchode.
Cena - celková cena uvedená v Objednávke, najmä cena za všetok Tovar, ktorý si Spotrebiteľ objednal a je uvedený v Objednávke, príp. DPH a iné dane alebo poplatky.
VOP - tieto všeobecné obchodné podmienky.
Článok II.: Všeobecné ustanovenia
Tieto VOP upravujú:
- proces nákupu Tovaru Spotrebiteľom prostredníctvom on-line obchodu,
- podmienky predaja a nákupu Tovaru prostredníctvom on-line obchodu Predávajúceho,
- práva a povinnosti zmluvných strán, t. j. Predávajúceho a Spotrebiteľa vyplývajúce z kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi týmito stranami, ktorej predmetom je kúpa a predaj Tovaru prostredníctvom on-line obchodu Predávajúceho.
Článok III.: Objednávka a uzavretie zmluvy
Spotrebiteľ si objednáva Tovar u Predávajúceho prostredníctvom on-line obchodu umiestneného na doméne www.mojdiar.sk .
Popis príslušného Tovaru, jeho vlastnosti a jeho cena sú uvedené v on-line obchode pri príslušnom Tovare.
Nákup Tovaru v online obchode je podmienený registráciou v online obchode, pri ktorej je Spotrebiteľ povinný vyplniť údaje, ktoré online obchod vyžaduje. Spotrebiteľ objednáva Tovar u Predávajúceho prostredníctvom on-line obchodu, a to podľa pokynov uvedených v tomto online obchode.
Po stlačení tlačidla „Objednať s povinnosťou platby" bude na zadanú e-mailovú adresu Spotrebiteľa zaslané potvrdenie objednávky a zálohová faktúra.
Odoslaním objednávky Spotrebiteľ potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP, súhlasí s nimi a zároveň udeľuje súhlas so spracovaním poskytnutých osobných údajov. Odoslaním Objednávky Spotrebiteľ zároveň potvrdzuje, že sa oboznámil s vlastnosťami Tovaru, celkovou Cenou, ktorú je Spotrebiteľ povinný Predávajúcemu uhradiť.
Po vytvorení Objednávky bude táto zaregistrovaná v systéme online obchodu.
Doručením potvrdenia o prijatí Objednávky Spotrebiteľovi sa zmluva o kúpe Tovaru považuje za uzavretú, pričom jej predmetom je dodanie v Objednávke špecifikovaného Tovaru za tam uvedenú cenu, a to všetko pri dodržaní podmienok stanovených v týchto VOP. Momentom potvrdenia objednávky vznikajú obom zmluvným stranám vzájomné práva a povinnosti, t. j. Spotrebiteľ sa zaväzuje Tovar prevziať a zaplatiť zaň kúpnu cenu a Predávajúci sa zaväzuje poskytnúť Spotrebiteľovi objednaný Tovar.
Spotrebiteľ berie na vedomie, že Tovar je produktom duševného vlastníctva, a preto je zakázané akékoľvek jeho šírenie alebo poskytovanie tretím osobám bez súhlasu autora. Rovnako tak Spotrebiteľ berie na vedomie, že použitie informácií získaných z Tovaru a úspechy, resp. neúspechy z toho plynúce, sú výhradne v rukách kupujúceho a autor za ne nenesie žiadnu zodpovednosť. Ak Spotrebiteľ v ePublikáciách nájde informácie o produktoch alebo službách tretích osôb, tieto majú výhradne odporúčací charakter a sú vyjadrením názoru autora k príslušnej problematike/téme.
Článok IV.: Platobné a dodacie podmienky
Všetky ceny Tovarov v Objednávke aj v online obchode sú konečnou cenou. Predávajúci nie je platcom DPH, cena je tak konečná. Cenu podľa Objednávky môže Spotrebiteľ uhradiť:
- bankovým prevodom na účet Predávajúceho,
- prostredníctvom platobnej brány spoločnosti GOPAY s.r.o., ktorá poskytuje zabezpečenú technológiu prijímania platobných kariet (VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro) a on-line bankových prevodov. Čísla platobných kariet a heslá k elektronickému bankovníctvu Spotrebitelia zadávajú prostredníctvom zabezpečeného a dôveryhodného kanálu spoločnosti GOPAY s.r.o.
Za úhradu Ceny si Predávajúci neúčtuje žiaden poplatok. Avšak Predávajúci upozorňuje Spotrebiteľa, že ten-ktorý subjekt (banka), u ktorého je platba Ceny realizovaná, si môže účtovať poplatok za úhradu.
Spotrebiteľ sa zaväzuje uhradiť Cenu v lehote uvedenej v zálohovej faktúre.
Úhrada Ceny je jednorazová, platba v splátkach nie je možná.
Úhradou sa rozumie moment pripísania Ceny na účet Predávajúceho.
Predávajúci sa zaväzuje dodať objednaný Tovar Spotrebiteľovi bezodkladne po uhradení Ceny v zmysle zálohovej faktúry.
Predávajúci dodá Spotrebiteľovi objednaný Tovar na e-mailovú adresu, ktorú Spotrebiteľ uviedol ako dodaciu adresu v Objednávke.
Článok V.: Odvolanie objednávky a poučenie o práve Spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy
Do momentu, kým nedošlo k expedovaniu Objednávky, t. j. k zaslaniu Tovaru na e-mailovú adresu alebo domovskú adresu Spotrebiteľa, je tento oprávnený objednávku odvolať prostredníctvom elektronickej pošty, a to zaslaním e-mailu na adresu lenka@halas.sk, ktorého predmet bude označený ako „Odvolanie objednávky“.
V prípade odvolania objednávky si Predávajúci neúčtuje žiadne sankcie.
V prípade, ak došlo k zaplateniu kúpnej ceny a následne odvolaniu objednávky, avšak Tovar nebol Spotrebiteľovi zaslaný, Predávajúci vráti zaplatenú kúpnu cenu Spotrebiteľovi na jeho účet v lehote nie dlhšej ako 14 dní odo dňa jej zaplatenia, zníženú o poplatok za realizáciu bezhotovostného prevodu na účet Spotrebiteľa. Výška poplatku je 10,- €.
Predávajúci upovedomuje Spotrebiteľa, že v zmysle zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku, alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov, nie je možné odstúpiť od zmluvy, ktorej predmetom je okrem iného: poskytovanie elektronického obsahu inak ako na hmotnom nosiči, ak sa jeho poskytovanie začalo s výslovným súhlasom zákazníka a zákazník vyhlásil, že bol riadne poučený o tom, že vyjadrením tohto súhlasu stráca právo na odstúpenie od zmluvy.
Článok VI.: Oprávnenie na použitie diela
Predávajúci vyhlasuje, že autor predávaného Tovaru udelil Predávajúcemu súhlas na použitie diela (Tovaru) formou verejného rozširovania originálu diela alebo jeho rozmnoženiny predajom, za ktorým účelom Predávajúci a autor uzatvorili Licenčnú zmluvu.
Článok VII.: Reklamačný poriadok
Po obdržaní Tovaru je Spotrebiteľ povinný skontrolovať:
- či mu bol dodaný Tovar v súlade s Objednávkou,
- či mu bol Tovar dodaný v množstve a v súlade s Objednávkou,
- či je Tovar poškodený.
V prípade, že bol Spotrebiteľovi dodaný Tovar, ktorý si neobjednal, je Spotrebiteľ povinný ihneď, najneskôr do 24 hodín e-mailom kontaktovať Predávajúceho.
V prípade, ak bol Spotrebiteľovi dodaný Tovar, ktorý javí známky poškodenia, zjavných vád, prípadne v menšom množstve, než si Spotrebiteľ objednal, je Spotrebiteľ povinný Tovar prevziať a zároveň Predávajúceho bezodkladne o tejto skutočnosti informovať a uplatniť si nároky z vád. Neskoršie reklamácie týkajúce sa poškodenia, zničenia alebo nesprávneho množstva Tovaru pri jeho doručení nebudú akceptované. Spotrebiteľ môže Tovar reklamovať e-mailom na adrese: lenka@halas.sk
V reklamácii je Spotrebiteľ povinný uviesť:
- svoje identifikačné údaje,
- údaje Predávajúceho,
- opis Tovaru, ktorý Spotrebiteľ reklamuje,
- popis vady Tovaru a preukázanie doručenia vadného Tovaru Predávajúcim,
- číslo Objednávky, ktorej sa reklamácia týka.
Ak je reklamácia uplatnená prostredníctvom prostriedkov diaľkovej komunikácie, Predávajúci je povinný potvrdenie o uplatnení reklamácie doručiť Spotrebiteľovi bezodkladne, ak nie je možné potvrdenie doručiť ihneď, musí sa doručiť bez zbytočného odkladu, najneskôr však spolu s dokladom o vybavení reklamácie.
Predávajúci zodpovedá za vady, ktoré má predaná vec pri prevzatí Spotrebiteľom.
O ukončení reklamačného konania a výsledku reklamácie informuje Predávajúci Spotrebiteľa e-mailom.
Ak ide o vadu, ktorú možno odstrániť, má Spotrebiteľ právo, aby bola bezplatne, včas a riadne odstránená. Predávajúci môže vždy namiesto odstránenia vady vymeniť vadný Tovar za bezvadný.
Článok VIII.: Osobné údaje a ich ochrana
Ochrana osobných údajov
Samostatne spracované Zásady ochrany osobných údajov si môžete prečítať tu >>>
Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 1.1.2021.
V Liptovskom Mikuláši, 1. januára 2021 Lenka Halásová
Všeobecné obchodné podmienky
Prevádzkovateľom online obchodu umiestneného na adrese www.mojdiar.sk je:
Obchodné meno: OZ Vedomie pre každého
Sídlo: Borbisova 1958/34, 031 01 Liptovský Mikuláš, Slovenská republika
IČO: 53360737
Bankové spojenie: FIO banka, a.s.
IBAN: SK72 8330 0000 0022 0189 5305
SWIFT/BIC: FIOZSKBAXXX
Článok I. Definície pojmov
Predávajúci - OZ Vedomie pre každého (ďalej v texte aj len „Predávajúci“) ktorá pri uzatváraní a plnení kúpnej zmluvy koná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti vo svojom mene, na svoj účet a ktorá prostredníctvom online obchodu predáva Tovar.
Spotrebiteľ - fyzická osoba, ktorá nakupuje Tovar prostredníctvom online obchodu na doméne www.mojdiar.sk a ktorej tento Tovar neslúži na výkon zamestnania, povolania alebo podnikania.
Online obchod - internetový obchod Predávajúceho umiestnený na doméne www.mojdiar.sk
Tovar - tovar ponúkaný prostredníctvom on-line obchodu.
Objednávka - úkon Spotrebiteľa v súvislosti s on-line obchodom, ktorý vyjadruje vôľu Spotrebiteľa nakúpiť Tovar v on-line obchode.
Cena - celková cena uvedená v Objednávke, najmä cena za všetok Tovar, ktorý si Spotrebiteľ objednal a je uvedený v Objednávke, príp. DPH a iné dane alebo poplatky.
VOP - tieto všeobecné obchodné podmienky.
Článok II. Všeobecné ustanovenia
Tieto VOP upravujú:
- proces nákupu Tovaru Spotrebiteľom prostredníctvom on-line obchodu,
- podmienky predaja a nákupu Tovaru prostredníctvom on-line obchodu Predávajúceho,
- práva a povinnosti zmluvných strán, t. j. Predávajúceho a Spotrebiteľa vyplývajúce z kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi týmito stranami, ktorej predmetom je kúpa a predaj Tovaru prostredníctvom on-line obchodu Predávajúceho.
Článok III. Objednávka a uzavretie zmluvy
Spotrebiteľ si objednáva Tovar u Predávajúceho prostredníctvom on-line obchodu umiestneného na doméne www.mojdiar.sk .
Popis príslušného Tovaru, jeho vlastnosti a jeho cena sú uvedené v on-line obchode pri príslušnom Tovare.
Nákup Tovaru v online obchode je podmienený registráciou v online obchode, pri ktorej je Spotrebiteľ povinný vyplniť údaje, ktoré online obchod vyžaduje. Spotrebiteľ objednáva Tovar u Predávajúceho prostredníctvom on-line obchodu, a to podľa pokynov uvedených v tomto online obchode.
Po stlačení tlačidla „Objednať s povinnosťou platby" bude na zadanú e-mailovú adresu Spotrebiteľa zaslané potvrdenie objednávky a zálohová faktúra.
Odoslaním objednávky Spotrebiteľ potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP, súhlasí s nimi a zároveň udeľuje súhlas so spracovaním poskytnutých osobných údajov. Odoslaním Objednávky Spotrebiteľ zároveň potvrdzuje, že sa oboznámil s vlastnosťami Tovaru, celkovou Cenou, ktorú je Spotrebiteľ povinný Predávajúcemu uhradiť.
Po vytvorení Objednávky bude táto zaregistrovaná v systéme online obchodu.
Doručením potvrdenia o prijatí Objednávky Spotrebiteľovi sa zmluva o kúpe Tovaru považuje za uzavretú, pričom jej predmetom je dodanie v Objednávke špecifikovaného Tovaru za tam uvedenú cenu, a to všetko pri dodržaní podmienok stanovených v týchto VOP. Momentom potvrdenia objednávky vznikajú obom zmluvným stranám vzájomné práva a povinnosti, t. j. Spotrebiteľ sa zaväzuje Tovar prevziať a zaplatiť zaň kúpnu cenu a Predávajúci sa zaväzuje poskytnúť Spotrebiteľovi objednaný Tovar.
Spotrebiteľ berie na vedomie, že Tovar je produktom duševného vlastníctva, a preto je zakázané akékoľvek jeho šírenie alebo poskytovanie tretím osobám bez súhlasu autora. Rovnako tak Spotrebiteľ berie na vedomie, že použitie informácií získaných z Tovaru a úspechy, resp. neúspechy z toho plynúce, sú výhradne v rukách kupujúceho a autor za ne nenesie žiadnu zodpovednosť. Ak Spotrebiteľ v ePublikáciách nájde informácie o produktoch alebo službách tretích osôb, tieto majú výhradne odporúčací charakter a sú vyjadrením názoru autora k príslušnej problematike/téme.
Článok IV. Platobné a dodacie podmienky
Všetky ceny Tovarov v Objednávke aj v online obchode sú konečnou cenou. Predávajúci nie je platcom DPH, cena je tak konečná. Cenu podľa Objednávky môže Spotrebiteľ uhradiť:
- bankovým prevodom na účet Predávajúceho,
- prostredníctvom platobnej brány spoločnosti GOPAY s.r.o., ktorá poskytuje zabezpečenú technológiu prijímania platobných kariet (VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro) a on-line bankových prevodov. Čísla platobných kariet a heslá k elektronickému bankovníctvu Spotrebitelia zadávajú prostredníctvom zabezpečeného a dôveryhodného kanálu spoločnosti GOPAY s.r.o.
Za úhradu Ceny si Predávajúci neúčtuje žiaden poplatok. Avšak Predávajúci upozorňuje Spotrebiteľa, že ten-ktorý subjekt (banka), u ktorého je platba Ceny realizovaná, si môže účtovať poplatok za úhradu.
Spotrebiteľ sa zaväzuje uhradiť Cenu v lehote uvedenej v zálohovej faktúre.
Úhrada Ceny je jednorazová, platba v splátkach nie je možná.
Úhradou sa rozumie moment pripísania Ceny na účet Predávajúceho.
Predávajúci sa zaväzuje dodať objednaný Tovar Spotrebiteľovi bezodkladne po uhradení Ceny v zmysle zálohovej faktúry.
Predávajúci dodá Spotrebiteľovi objednaný Tovar na e-mailovú adresu, ktorú Spotrebiteľ uviedol ako dodaciu adresu v Objednávke.
Článok V. Odvolanie objednávky a poučenie o práve Spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy
Do momentu, kým nedošlo k expedovaniu Objednávky, t. j. k zaslaniu Tovaru na e-mailovú adresu alebo domovskú adresu Spotrebiteľa, je tento oprávnený objednávku odvolať prostredníctvom elektronickej pošty, a to zaslaním e-mailu na adresu lenka@halas.sk, ktorého predmet bude označený ako „Odvolanie objednávky“.
V prípade odvolania objednávky si Predávajúci neúčtuje žiadne sankcie.
V prípade, ak došlo k zaplateniu kúpnej ceny a následne odvolaniu objednávky, avšak Tovar nebol Spotrebiteľovi zaslaný, Predávajúci vráti zaplatenú kúpnu cenu Spotrebiteľovi na jeho účet v lehote nie dlhšej ako 14 dní odo dňa jej zaplatenia, zníženú o poplatok za realizáciu bezhotovostného prevodu na účet Spotrebiteľa. Výška poplatku je 10,- €.
Predávajúci upovedomuje Spotrebiteľa, že v zmysle zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku, alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov, nie je možné odstúpiť od zmluvy, ktorej predmetom je okrem iného: poskytovanie elektronického obsahu inak ako na hmotnom nosiči, ak sa jeho poskytovanie začalo s výslovným súhlasom zákazníka a zákazník vyhlásil, že bol riadne poučený o tom, že vyjadrením tohto súhlasu stráca právo na odstúpenie od zmluvy.
Článok VI. Oprávnenie na použitie diela
Predávajúci vyhlasuje, že autor predávaného Tovaru udelil Predávajúcemu súhlas na použitie diela (Tovaru) formou verejného rozširovania originálu diela alebo jeho rozmnoženiny predajom, za ktorým účelom Predávajúci a autor uzatvorili Licenčnú zmluvu.
Článok VII. Reklamačný poriadok
Po obdržaní Tovaru je Spotrebiteľ povinný skontrolovať:
- či mu bol dodaný Tovar v súlade s Objednávkou,
- či mu bol Tovar dodaný v množstve a v súlade s Objednávkou,
- či je Tovar poškodený.
V prípade, že bol Spotrebiteľovi dodaný Tovar, ktorý si neobjednal, je Spotrebiteľ povinný ihneď, najneskôr do 24 hodín e-mailom kontaktovať Predávajúceho.
V prípade, ak bol Spotrebiteľovi dodaný Tovar, ktorý javí známky poškodenia, zjavných vád, prípadne v menšom množstve, než si Spotrebiteľ objednal, je Spotrebiteľ povinný Tovar prevziať a zároveň Predávajúceho bezodkladne o tejto skutočnosti informovať a uplatniť si nároky z vád. Neskoršie reklamácie týkajúce sa poškodenia, zničenia alebo nesprávneho množstva Tovaru pri jeho doručení nebudú akceptované. Spotrebiteľ môže Tovar reklamovať e-mailom na adrese: lenka@halas.sk
V reklamácii je Spotrebiteľ povinný uviesť:
- svoje identifikačné údaje,
- údaje Predávajúceho,
- opis Tovaru, ktorý Spotrebiteľ reklamuje,
- popis vady Tovaru a preukázanie doručenia vadného Tovaru Predávajúcim,
- číslo Objednávky, ktorej sa reklamácia týka.
Ak je reklamácia uplatnená prostredníctvom prostriedkov diaľkovej komunikácie, Predávajúci je povinný potvrdenie o uplatnení reklamácie doručiť Spotrebiteľovi bezodkladne, ak nie je možné potvrdenie doručiť ihneď, musí sa doručiť bez zbytočného odkladu, najneskôr však spolu s dokladom o vybavení reklamácie.
Predávajúci zodpovedá za vady, ktoré má predaná vec pri prevzatí Spotrebiteľom.
O ukončení reklamačného konania a výsledku reklamácie informuje Predávajúci Spotrebiteľa e-mailom.
Ak ide o vadu, ktorú možno odstrániť, má Spotrebiteľ právo, aby bola bezplatne, včas a riadne odstránená. Predávajúci môže vždy namiesto odstránenia vady vymeniť vadný Tovar za bezvadný.
Článok VIII. Osobné údaje a ich ochrana
Ochrana osobných údajov
Samostatne spracované Zásady ochrany osobných údajov si môžete prečítať tu >>>
Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 1.1.2021.
V Liptovskom Mikuláši, 1. januára 2021
Lenka Halásová